figure

Coronavirus

Bezoek aan onze winkels

U blijft van harte welkom in onze winkels. Vooropgesteld: de gezondheid en veiligheid van onze klanten en onze medewerkers heeft onze hoogste prioriteit. We volgen de ontwikkelingen en de adviezen vanuit het RIVM op de voet en ondernemen meteen actie als daarom wordt gevraagd.

 

Veelgestelde Vragen >

 

Belangrijke afweging; houden we onze winkels open of niet?

Gezien het kleinschalige karakter van onze winkel hebben we besloten open te blijven voor onze klanten. Uiteraard hebben we ons hier laten leiden door de regels van het RIVM. We kunnen werken op afstand garanderen en we zorgen ervoor dat er een beperkt aantal mensen in de winkel aanwezig is.

We vragen uw begrip voor de voorzorgsmaatregelen die we hebben getroffen en die we ook van u vragen. Alleen samen kunnen we ervoor zorgen dat we het virus indammen. Bedankt voor uw medewerking.

Voor uw en onze veiligheid hebben wij speciale plexiglazen schermen geplaatst, zodat elk (ver)koopgesprek zo verstandig mogelijk gewoon kan plaatsvinden. Zo kunt u door met uw woonplannen en kunnen wij de showrooms openhouden.



Welke extra voorzorgsmaatregelen nemen wij?

  • Wij maximeren het aantal bezoekers in onze winkels
  • Onze medewerkers geven u geen hand
  • We werken op gepaste afstand
  • We hebben speciale plexiglazen schermen geplaats tussen u en onze adviseurs (zie foto's)
  • We monitoren de gezondheid van al onze medewerkers. Iedereen met (lichte) klachten blijft thuis.
  • In al onze winkels bieden we desinfecterende handgel aan en we wassen onze handen met grote regelmaat.
  • We maken onze winkels extra vaak schoon. Wat vragen we van u?
  • De voorschriften van RIVM te respecteren.
  • Maak zoveel mogelijk een afspraak, zodat we het bezoek kunnen reguleren.
  • Maximaal met 2 personen komen.
  • De handen te ontsmetten bij binnenkomst met de aangeboden handgel.
  • Houdt minimaal 1,5 meter afstand tot onze medewerkers en bezoekers.
  • Regelmatig handen wassen bij bezoek aan onze showrooms.
  • Onze showroom niet te bezoeken bij klachten die horen bij het virus (klachten als hoesten, koorts, niezen en / of keelklachten).
  • Bij klachten een reeds gemaakte afspraak met ons te verzetten.

De maatregelen blijven van kracht tot 1 juni 2020.


Bezoek aan huis voor inmeten, leveren & monteren Inmeten

  • Ten gunste van uw gezondheid en dat van onze medewerker, vragen wij van u het volgende:
  • Wanneer u of uw gezinsleden klachten hebben als hoesten, koorts, niezen en / of keelklachten, zeg de afspraak dan af.
  • Wilt u zichzelf tijdens het inmeten naar een andere ruimte begeven. Onze medewerker heeft dan alle bewegingsvrijheid.
  • Wanneer er vragen zijn over de keuken, bewaar deze dan voor een telefoongesprek en behandel deze niet met de inmeter.

Bezorgen

Ten gunste van uw gezondheid en dat van onze medewerker, vragen wij van u het volgende:

  • Wanneer u of uw gezinsleden klachten hebben als hoesten, koorts, niezen en / of keelklachten, bel de bezorgafspraak dan af.
  • Is een familielid wel in staat om onze chauffeur te woord te staan/te helpen, dan is dat voor ons ook een goede oplossing.

Montage

Ten gunste van uw gezondheid en dat van onze medewerker, vragen wij van u het volgende:

  • Om de veiligheid zo goed mogelijk te garanderen, vragen wij u het vertrek waar de keuken gemonteerd wordt, tijdens de montagedagen exclusief beschikbaar te stellen aan onze monteur.
  • Wanneer u of uw gezinsleden klachten hebben als hoesten, koorts, niezen en / of keelklachten.

Deurbeleid

  1. Wij maximeren het aantal bezoekers in onze winkels.
  2. Meld uw bezoek aan de receptie.
  3. Onze medewerkers geven u geen hand.
  4. Respecteer de voorschriften van het RIVM.
  5. Wij vragen u maximaal met 2 personen te komen.
  6. Ontsmet uw handen bij binnenkomst met de aangeboden handgel.
  7. Houd minimaal 1,5 meter afstand tot onze medewerkers en bezoekers.
  8. Was regelmatig uw handen.
  9. Bezoek onze showrooms niet als u, of uw gezinsleden, klachten heeft als hoesten, koorts, niezen en / of keelklachten.
De nieuwe plexiglazen schermen tussen u en onze verkopers zorgen ervoor dat de afspraken voor uw nieuwe keuken, badkamer of vloer zo veilig mogelijk kunnen verlopen. U blijft van harte welkom voor een afspraak in onze showrooms via https://www.paulroescher.nl/afsprakenplanner.

Hartelijke groet,
Namens het hele verkoopteam van Paul Roescher Apeldoorn en Rijssen