08:30 uur
Orders controleren
Je begint met de keukenorders die klaarstaan voor verwerking. Je controleert of alle gegevens, maten en tekeningen compleet zijn.
Jij bent het eerste aanspreekpunt
Een warm welkom, een vriendelijk gesprek en zorgen dat iemand meteen weet waar hij aan toe is. Als receptionist(e) bij Paul Roescher ben jij één van de eerste gezichten die klanten zien en spreken.
Je ontvangt bezoekers, beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat informatie bij de juiste collega of afdeling terechtkomt. Tegelijkertijd houd je overzicht en regel je allerlei praktische zaken achter de schermen.
Dienstverband: 28 - 38 uur
Niveau: minimaal mbo 3, of bereid dit niveau te behalen
Functie: Receptie & klantcontact
Locatie: Apeldoorn
Wat ga je doen?
Als receptionist(e) zorg jij ervoor dat klanten en collega’s snel en goed worden geholpen. Je start de dag met het bekijken van de mailbox en bepaalt welke zaken direct aandacht nodig hebben.
Veel vragen pak je zelfstandig op. Is een andere collega of afdeling nodig? Dan zorg jij dat de vraag op de juiste plek terechtkomt.
Daarnaast:
- Ontvang je klanten in de showroom en zorg je voor een gastvrij welkom.
- Beantwoord je klantvragen telefonisch en per e-mail.
- Plan je afspraken in voor onze verkopers.
- Beheer je de agenda’s van verkoopcollega’s.
- Help je klanten aan de balie bij afhalen of betalen.
- Zorg je dat inmeetbonnen bij de juiste afdeling terechtkomen.
- Vraag je telefonisch goed door om de echte klantvraag te achterhalen.
- Schakel je gedurende de dag tussen klanten, collega’s en verschillende werkzaamheden.
Het mooiste van jouw werk?
Dat jij met aandacht en een warm welkom meteen het verschil kunt maken in de ervaring van onze klanten.
Dit ben jij
Je bent iemand die gemakkelijk contact maakt, graag dingen regelt en goed kan schakelen. Ook wanneer het druk wordt, blijf je rustig en houd je overzicht.
Verder:
- Heb je minimaal een mbo 3-diploma of wil je dit graag behalen.
- Ben je 28 tot 38 uur per week beschikbaar.
- Kun je snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
- Communiceer je vriendelijk en duidelijk.
- Blijf je rustig onder druk en denk je in oplossingen.
- Ben je beschikbaar op zaterdag en tijdens de koopavond.Vacature receptionist(e)
Wat krijg je van ons?
Bij Paul Roescher kom je terecht in een warm en betrokken familiebedrijf waar mensen naar elkaar omkijken. Je krijgt een afwisselende functie waarin je veel contact hebt met klanten én collega’s.
Daarnaast bieden we je:
- Veel afwisseling en verantwoordelijkheid.
- Collega’s die naast je staan en je helpen groeien.
- Opleidingen en cursussen om jezelf verder te ontwikkelen.
- Vrij op zon- en feestdagen.
- 8 vrije zaterdagen per jaar.
- Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring
Werken bij Paul Roescher
Bij Paul Roescher willen we iedereen laten genieten van een mooi thuis. Vanuit onze megastores in Rijssen en Apeldoorn helpen we klanten met keukens, badkamers, vloeren en kasten.
Wat ons als familiebedrijf typeert? Aandacht, gedrevenheid, vakmanschap en loyaliteit. We luisteren naar onze klanten, werken met plezier, willen iedere dag beter worden in ons vak en doen het vooral samen.
Vragen
